セールスライティングには、商品やサービスを販売する際に、長い文章だけではなく、短い文章で行動を後押しする手法があります。
特に、短い文章で読者の興味を引きつけ、行動を促すための手法として、CREMAの法則が有名です。
今回は、CREMAの法則を使ったセールスライティングについて詳しく見ていきましょう。
短い文章で行動を後押しするセールスライティング
セールスライティングは、現代のビジネスにおいて不可欠なスキルです。
商品やサービスを販売する際、顧客に対して魅力を伝えることが求められます。特にウェブ上では、情報が溢れる中で読者の注意を引きつけ、興味を持たせることが困難です。
このような状況で、短くても効果的な文章を書くことが必要不可欠です。そこで登場するのが、CREMAの法則です。
この法則を理解し、実践することで、短い文章でも読者の心を捉え、行動を後押しすることが可能となります。
CREMAの法則とは？
CREMAの法則は、Conclusion（結論）、Reason（理由）、Evidence（証拠）、Method（手段）、Action（行動）の頭文字を取ったものであり、効果的なセールスコピーを構築するための手法です。
CREMAの法則を理解し、実践することで、より効果的なセールスコピーを作成することができます。
ここでは、CREMAの法則について１つずつお伝えします。
Conclusion（結論）
結論を最初に提示することは、セールスライティングにおいて非常に重要です。なぜなら、読者は多くの情報にさらされる中で時間が限られており、その注意を引きつける時間も限られているからです。
したがって、最初の数秒で読者の興味を引くことができなければ、彼らはすぐに離れてしまいます。
結論を最初に提示することで、読者にすぐに行動を促すことができます。明確で具体的な結論を述べることで、読者は何を期待できるのかを理解しやすくなるのです。そして、その結論が彼らのニーズや欲求に合致していれば、彼らは興味を持ち、続きを読むか行動を起こす可能性が高くなります。
結論を示す際には、抽象的ではなく具体的で明確な言葉を使用し、読者がどのような行動を取るべきかを明確に示すことが大切です。
結論を最初に提示することで、セールスコピー全体の方向性を明確にすることができます。その後の理由や証拠、手段などの詳細を提示する際には、この結論に向かって情報を展開していくことで、読者にとってより納得のいく内容にすることができます。
結論を最初に提示することは、セールスライティングにおいて非常に重要です。明確で具体的な結論を述べることで、読者の興味を引きつけ、行動を促すことができます。
Reason（理由）
結論の理由を提供することは、セールスライティングにおいて欠かせない要素です。なぜなら、読者は結論だけではなく、その背後にある理由や根拠も知りたいと思うからです。
理由を提供することで、読者に対して商品やサービスの価値や利点を理解させることができ、信頼性と説得力を高めることができます。
理由を提供する際に重要なのは、具体性と関連性です。読者がなぜその行動を取るべきかを理解させるためには、具体的な理由を提供することが必要です。たとえば、商品の特長や利点、顧客の成功事例など、具体的な情報を提示することで、読者によりリアルなイメージを与えることができます。
さらに、理由を提供する際には、読者のニーズや関心に合わせた情報を提供することが重要です。
読者がなぜその行動を取るべきかを説明する際には、彼らが最も重視するであろう利点やメリットを強調することが効果的です。これにより、読者が商品やサービスの価値をより深く理解し、行動を起こしやすくなります。
結論の理由を提供することは、セールスライティングにおいて非常に重要です。具体的で関連性のある情報を提供し、読者のニーズや関心に合わせたアプローチを取ることで、信頼性と説得力を高めることができます。
Evidence（証拠）
提供した理由を裏付ける具体的な証拠を提示することは、セールスライティングにおいて非常に重要です。なぜなら、読者は商品やサービスの価値や利点を理解する際に、客観的なデータや事実を求めるからです。
証拠を提供することで、読者に対して商品やサービスの信頼性を示し、説得力を高めることができます。
有効な証拠としては、統計データ、専門家の見解、顧客の体験談などが挙げられます。統計データは、商品やサービスの効果や効能を客観的に示すことができるため、非常に有効です。特に、信頼できる第三者機関が実施した調査結果や市場データは、読者にとって信頼性が高く説得力のある証拠となります。
専門家の見解も、商品やサービスの価値を裏付ける重要な要素です。業界の専門家や権威者が商品やサービスを支持する場合、その商品やサービスの信頼性や効果が高まります。また、専門家によるレビューや評価があれば、読者にとって有益な情報となるのです。
さらに、顧客の体験談も重要な証拠です。顧客の実際の体験や感想を通じて、商品やサービスの利点や効果を具体的に理解することができます。
特に、顧客の満足度や成功事例を示すことで、読者に商品やサービスの実用性や価値を伝えることができます。
証拠を提供する際には、信頼性と関連性が重要です。信頼性の高いデータや情報源を使用し、読者のニーズや関心に合った証拠を提示することで、セールスコピーの説得力を高めることができます。
また、証拠を具体的でわかりやすい形式で提示することも重要で、グラフやチャート、引用などを活用して、読者が簡単に理解できるようにすることが大切です。
提供した理由を裏付ける具体的な証拠を提示することは、セールスライティングにおいて不可欠な要素です。
統計データや専門家の見解、顧客の体験談などを活用し、製品やサービスの価値や利点を読者に明確に伝えることで、セールスコピーの説得力を高めることができます。
Method（手段）
行動を実現するための具体的な手段や方法を提示することは、セールスライティングにおいて非常に重要です。
なぜなら、結論や理由、証拠を提供しても、読者が実際に行動に移さなければ意味がありません。したがって、読者がどのように行動すればいいかを明確に伝えることが大切です。
手段や方法を提示する際には、読者が簡単に行動に移せるように、具体的に提供することが必要です。
たとえば、商品を購入するためのウェブサイトのリンクを提供したり、サービスに申し込むための手順を明確に説明したりすることが効果的だといえるでしょう。
手段や方法を提示する際には、読者が直面する可能性がある疑問や懸念にも対処することが必要です。具体的な手段や方法だけでなく、質問や懸念に対する回答や説明も提供することで、読者の不安を解消し、行動に移しやすくなります。
また、冗長な説明や複雑な手順を避け、読者が簡単に理解できるようにすることで、彼らがスムーズに行動に移せるようになるでしょう。
行動を実現するための具体的な手段や方法を提示することは、セールスライティングにおいて不可欠な要素です。具体的で実用的な情報を提供し、読者のニーズや状況に合わせることで、彼らがスムーズに行動に移せるようになります。
Action（行動）
最後に、読者に具体的な行動を促すことは、セールスライティングにおいて非常に重要です。なぜなら、セールスコピーの目的は読者に行動を起こさせることにあり、行動を促さなければ効果的なセールスは達成されません。
具体的な行動を指示することで、読者の反応を促進し、セールスの成果を最大化することができます。
具体的な行動を指示する際には、明確で具体的な言葉を使用することが大切です。読者が何をすべきかを明確に伝えることで、混乱や迷いを排除し、行動を起こしやすくします。
たとえば、「今すぐ商品を購入する」、「無料トライアルにサインアップする」、「サービスに登録する」など、具体的な行動を指示する文言を使用することが効果的です。
また、行動を指示する際には、行動の利点やメリットを強調することも重要です。読者が行動を起こすことで得られる利益や価値を明確に伝えることで、彼らの動機付けを高め、行動への抵抗を減らすことができます。
たとえば、「今すぐ商品を購入すると、効率が50%向上します」、「無料トライアルにサインアップすると、特別なプレゼントを受け取れます」など、行動の利点を具体的に示すのです。
さらに、行動を指示する際には、緊急性や限定性を強調することも効果的です。読者にとって行動を起こす必要性を感じさせるために、期間限定の特典や割引、在庫限りの商品などの要素を導入しましょう。これにより、読者の行動を促進することができます。
読者に具体的な行動を促すことは、セールスライティングにおいて不可欠な要素です。明確で具体的な言葉を使用し、行動の利点や緊急性を強調することで、読者の反応を促進し、セールスの成果を最大化することができます。
CREMAの法則を使った例文
ここでは、CREMAの法則を使った例文をお伝えします。
Conclusion（結論）の例文
この革新的な商品を使えば、効率が飛躍的に向上します。
Reason（理由）の例文
なぜなら、この商品には最新のテクノロジーが搭載されており、その性能は圧倒的だからです。
Evidence（証拠）の例文
90%のユーザーがこの商品を使ってから作業効率が50%向上したと報告しています。
Method（手段）の例文
この商品は、下記ウェブサイトから簡単に購入できます。
Action（行動）の例文
今すぐこの商品を手に入れて、効率をアップさせましょう！
CREMAの法則をセールスライティングで活用する際の注意点
CREMAの法則をセールスライティングに活用する際には、いくつかの重要なポイントに注意することが不可欠です。
以下に、そのポイントを詳細に解説します。
簡潔さを重視
短く明確な文章を書くことは、伝えたい情報を効果的に伝えるための重要な要素です。
簡潔さを重視することで、読者は迅速に理解しやすくなります。例えばセールスコピーを書く場合、簡潔で魅力的な文章を使って、商品やサービスの価値を伝えることが重要です。
読者の興味を引きつけるために、冗長な表現や余分な情報は避けるべきです。
また、ウェブ上の情報は通常、短い時間で消費されるため、読者の関心を引くには簡潔さが不可欠です。簡潔で明確な文章は、情報を伝える際に不可欠な要素であり、読者の理解を促進し、興味を引きつけるのに役立ちます。
読者のニーズに焦点を当てる
セールスライティングを行う際には、常に読者のニーズに焦点を当てることが重要です。
読者が興味を持つ可能性が高い情報を提供することで、彼らの関心を引きつけ、行動を促すことができます。
そのためには、読者が求める情報や関心のあるトピックについて理解し、それに基づいてコンテンツを作成する必要があります。
例えば、特定の商品やサービスに関連する問題やニーズを解決する方法を提供することが読者の関心を引きつける効果的な方法です。また、業界のトレンドや新しい情報、役立つヒントやアドバイスなど、読者が興味を持つ可能性が高い情報を提供することも重要です。
読者のニーズや関心に焦点を当てることで、セールスライティングの効果を最大化することができます。
具体的な行動を促す
セールスライティングでは、読者に具体的な行動を促すことが不可欠です。
読者には何をすべきか、次のステップが何であるかを明確に提示することで、行動を後押しします。
また、行動を促す際には、緊急性や限定性を強調することも効果的です。特別なオファーや限定の割引など、読者にとって魅力的な要素を導入することで、行動を促進することができます。
具体的な行動を促すことで、読者は迅速かつ迷いなく行動に移ることができるでしょう。
まとめ
短い文章で行動を後押しするセールスライティングは、CREMAの法則を理解して実践することで効果的に行うことができます。
結論から始め、理由や証拠、具体的な手段、そして行動を提供することで、読者の反応を促進しましょう。
是非、この法則を活用してみてください。